(二)潜在消费人群搜索习惯:调查数据显示,73%的潜在用户习惯采用组合关键词进行查询建议:大多数人喜欢用多个关键字组合查询而非单个关键字查询。在设计关键词时,更多地要考虑多个关键字组合。多个关键字组合的关键词能更准确地捕捉到合格的访问者,且容易获得好的搜索引擎中的排名。(三)旅游网民消费心理
18-35岁旅游网民的消费心理。根据中国夏季旅游趋势调查报告中显示,网络搜索旅游人群主要年龄集中在18-35岁之间,占整体网络搜索旅游人群的80%。这部分人群的旅游消费特征为:Ø 消费需求追求个性化。要求消费能显示差别性、突出个性化特征,对能够表现个性心理的旅游产品十分喜爱。
Ø 消费观念讲究时尚化。对各种新产品具有强烈兴趣和购买欲望,在旅游消费活动中,追求时尚新颖和美的享受,力图表现时代
Ø 特征,领导消费新潮流。
Ø 消费行为呈现情绪化。选购旅游产品时,容易受情绪左右,容易受环境和营销人员的影响,计划性购买较少,冲动行购买较多。
Ø 消费层次体现高档化。年富力强、文化知识水平高,收入也相对较高,对于特色旅游产品和服务有浓厚的兴趣,追求高档次。
(四)推广时机
“黄金周”前夕,网民对旅游的关注度达到峰值2007年4月下旬、9月下旬,网民对于旅游相关词汇的检索量达到峰值。为了在节假日出游,网民一般会在之前的一周、甚至是一月提前进行旅游资料的查询整理和服务的预订。黄金周前一个星期至一个月内是包括在线方式在内的旅行预订市场最活跃的时期,各大在线旅行预订服务商许多新产品与新服务都在这个时间段推出。携程、e龙、芒果网等在线旅行预订服务商更是早在3月底就纷纷推广各自“五一”期间的特色旅游线路、特价酒店、特价机票等各具优势的服务。建议:在一个星期至一个月所有的时间开始加大网络推广力度,并在其所提供产品同质的情况下,“个性服务”才是在线旅行预订服务商在黄金周的制胜之道。但经过对销售淡季消费者需求的了解,认识到在销售淡季消费者仍存在对产品的需求,贵公司应找到淡季消费需求之后抓住需求,并经过科学的网络营销策略来引导需求,进而扩大需求,才能够最终实现在淡季提升旅行社的销售业绩。